dos concept

GİZLİLİK POLİTİKASI

Tüm hizmetler 15 TEMMUZ MAH. CAMİ YOLU CAD. NO: 73 İÇ KAPI NO: 11 BAĞCILAR/İSTANBUL adresi, DOS CONCEPT TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET A.Ş.

Şirketimiz kişisel verileri çeşitli amaçlarla toplayabilir. Aşağıda kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı ve bu verilerin nasıl korunduğu belirtilmiştir.

Üyeler, mağazamızda veya internet sitemizde çeşitli form ve anketleri doldurarak, işin doğası gereği mağazamız tarafından toplanan bazı kişisel bilgileri (ad-soyad, şirket bilgileri, telefon numarası, adres veya e-posta adresi gibi) sağlar. .

Firmamız belirli zamanlarda üyelerimize kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu tür bilgileri alıp almamayı kayıt işlemi sırasında tercih edebilirler ve bu tercihlerini üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden veya gelen bilgilendirme mesajındaki bildirim linkini kullanarak değiştirebilirler. Mağazamız üzerinden gerçekleştirilen onay sürecinde veya e-posta yoluyla, üyelerimiz tarafından elektronik ortamda mağazamıza iletilen kişisel bilgiler, üyelerimiz ile yapmış olduğumuz "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır. Sistemle ilgili sorunların tespiti ve verilen hizmetlerle ilgili sorunların veya uyuşmazlıkların hızlı bir şekilde çözülmesi için şirketimiz, üyelerinin IP adresini kaydeder ve kullanır. IP adresleri, kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak için de kullanılabilir.

Şirketimiz, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, talep edilen bilgileri doğrudan pazarlama amacıyla kendisi veya ilişkili taraflarla işbirliği içinde kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcı ile iletişim kurmak için de kullanılabilir. Şirketimiz tarafından talep edilen, kullanıcı tarafından sağlanan veya mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle elde edilen bilgiler, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden, şirketimiz ve bağlı kuruluşları tarafından çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmaları amacıyla kullanılabilir, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında. Şirketimiz, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi, gizliliğin ve gizli bilgilerin korunmasını sağlamak, ifşasını, yetkisiz kullanımını veya ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt eder. gizli bilgilerin tamamının veya bir kısmının kamuya veya herhangi bir üçüncü kişiye verilmesi.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, online mağazalarımızdan alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. İşlem sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Biri, tarayıcınızın alt satırında bulunan bir anahtar veya kilit simgesidir. Bu, güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve tüm bilgileriniz şifrelenir ve korunur. Bu bilgiler sadece satış sürecinde ve vereceğiniz talimat doğrultusunda kullanılmaktadır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler, online mağazalarımızdan bağımsız olarak 128-bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip doğrulama için ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylanırsa alışveriş işlemi devam eder. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızca görüntülenemediği ve kaydedilemediği için üçüncü şahısların hiçbir koşulda bu bilgileri ele geçirmesini engellemektedir.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği şirketimiz tarafından Kredi Kartı Dolandırıcılığına karşı kontrol edilmektedir. Bu nedenle online mağazalarımızdan ilk kez sipariş veren müşterilerimizin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına geçebilmesi için finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun teyit edilmesi gerekmektedir. Gerekirse bu bilgilerin doğrulanması için kredi kartı sahibi veya ilgili banka ile irtibata geçilir. Kayıt sırasında verdiğiniz tüm bilgilere ulaşabilir ve bunları değiştirebilirsiniz. Giriş bilgilerinizi güvende tutarsanız, başkalarının sizinle ilgili bilgilere erişmesi veya bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla üyelik işlemi 128 bit SSL güvenlik alanı içerisinde gerçekleştirilmektedir. Bu sistem uluslararası kırılmaz bir şifreleme standardıdır. Yardım hattı veya müşteri hizmetleri bulunan, açık adres ve telefon bilgilerinin verildiği internet alışveriş siteleri günümüzde giderek daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan herhangi bir konuda detaylı bilgi alabilir ve online alışveriş hizmeti veren firmanın güvenilirliği hakkında daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.

Not: Tavsiye ederiz internet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresi ve telefon numarasının bulunmasına dikkat edilmesi. Alışveriş yapacaksanız, işlemi tamamlamadan önce alışveriş yapacağınız mağazanın tüm telefon/adres bilgilerini not edin. Güvenmiyorsanız alışveriş yapmadan önce arayıp teyit ettiriniz. Tüm online alışveriş sitelerimiz firmamıza ait tüm bilgileri ve lokasyon bilgilerini içermektedir.

MAİL ORDER KREDİ KARTI BİLGİ GÜVENLİĞİ

Mail order yoluyla tarafımıza iletmiş olduğunuz kimlik ve kredi kartı bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik ilkesine göre saklanacaktır. Bu bilgiler bankadan kredi kartı ile para çekme işlemlerine ilişkin olası itirazlara karşı 60 gün süreyle saklanmakta ve daha sonra imha edilmektedir. Sipariş edilen ürünlerin bedeli için tarafınızca onaylanan mail-order formu dışında kartınızdan herhangi bir tutar düşülmesi durumunda, doğal olarak bankaya itiraz ederek ödemeyi engelleyerek her türlü riski ortadan kaldırabilirsiniz.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALARI

Mağazamız, web sitesi dahilinde başka web sitelerine bağlantılar verebilir. Şirketimiz bu linkler vasıtasıyla ulaşılan sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine ilişkin herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir. Web sitemizde yayınlanan reklamlar, reklam ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılarımıza dağıtılmaktadır. Bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası İlkeleri yalnızca Mağazamız için geçerlidir ve üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

İSTİSNAİ DURUMLAR

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde şirketimiz, kullanıcı bilgilerini işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu sınırlı durumlar şunlardır:

Kanunların, kanun hükmünde kararnamelerin, yönetmeliklerin ve yetkili yasal merciler tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan diğer yasal kuralların getirdiği yükümlülüklere uymak.

Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi" ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamak.

Yetkili idari ve adli merciler tarafından usulüne uygun olarak yürütülen bir soruşturma veya soruşturma kapsamında kullanıcılara ilişkin bilgilerin talep edilmesi hallerinde.

Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu durumlarda.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri Hizmetlerimize herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayın. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Şirketimiz, e-postalarınız aracılığıyla iletilen bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Şirketimiz, teknik bir iletişim dosyası (Çerez) kullanarak, mağazamızı ziyaret eden ve siteyi kullanan kullanıcılar hakkında bilgi edinebilir. Bu teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesi tarafından kullanıcının tarayıcısına gönderilen küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyaları, site ile ilgili durum ve tercih bilgilerini saklayarak internetin kullanımını kolaylaştırır.

Teknik iletişim dosyaları, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiği, bir kişinin siteyi hangi amaçla kaç kez ziyaret ettiği ve sitede ne kadar kaldıkları hakkında istatistiksel bilgilerin elde edilmesine ve özel sitelerden kullanıcılara özel tasarlanmış dinamik reklamlar ve içeriklerin üretilmesine yardımcı olur. -tasarlanmış kullanıcı sayfaları. Teknik iletişim dosyaları, ana belleğinizden veya e-postanızdan veri veya herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların çoğu başlangıçta teknik iletişim dosyalarını kabul edecek şekilde tasarlanmıştır, ancak kullanıcılar teknik iletişim dosyasının gönderilmemesi veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde uyarı verilmesi için ayarlarını değiştirebilirler.

Şirketimiz işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak, kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirme hakkını saklı tutar. Gizlilik Politikası hükümleri, değiştirildiği takdirde yayımı tarihinde yürürlüğe girer.